m496pfi334ww
26 days agoRising Novice
Suspensión
Quiero saber porque sigue mi cuenta suspendida ya pasó un mes ya me de un formulario y no me la devuelven
Quiero saber porque sigue mi cuenta suspendida ya pasó un mes ya me de un formulario y no me la devuelven
Hola, m496pfi334ww
Si consideras que tu cuenta ha sido sancionada por error, puedes solicitar que se revise como indicamos aquí:
https://help.ea.com/es/articles/security-and-rules/locked-banned-suspended-accounts/
- Antonio
Ya mandé un formulario disiendo que nesesitaba que me le quitaran la suspensión pero ya pasaron 13 días y nada que se desbloquee
m496pfi334ww wrote:Ya mandé un formulario disiendo que nesesitaba que me le quitaran la suspensión pero ya pasaron 13 días y nada que se desbloquee
Hola de nuevo,
¿No te ha llegado ningún correo electrónico sobre la apelación?
- Antonio
No me a llegado nada y entro a historial de penalizaciones y me aparece que no tengo nada
Eh estado esperando que me caiga eso y nada y en verdad no se porque tengo suspendida mi cuenta si no eh hecho nada
¿Creaste varios casos a la vez? Si es así, es posible que se hayan cerrado por duplicados.
Si no has recibido respuesta en tanto tiempo, te recomiendo que vuelvas a solicitarlo desde el enlace que compartí en el post anterior.
- Antonio
Solo eh mandado dos y no me a caído ningún correo ni nada