app não permite ativar a câmera para verificar idade

esqueci de colocar no post... meu navegador do celular está com a permissão da câmera..  porem no jogo não há tal opção...

Ola EberVita​ 

A verificação de idade é um requisito legal em algumas regiões e, quando surgem problemas técnicos durante o processo, pode impedir o acesso a determinadas funcionalidades da conta.

No seu caso, se o serviço da Yoti informa que não tem acesso à câmera, apesar de a permissão já estar ativa no navegador do celular, seria útil esclarecer alguns pontos:

• Está realizando a verificação pelo celular ou pelo PC?
• O processo abre dentro de um navegador ou através de uma janela integrada do aplicativo?
• Já tentou realizar a verificação utilizando outro navegador ou outro dispositivo?
• A mensagem de erro aparece imediatamente ao iniciar a verificação ou apenas quando tenta usar a câmera?

estou realizando pelo celular

janela integrada ao aplicativo

já tentei outro navegador

imediatamente ao iniciar a verificação...

O mesmo que aconteceu com mingo está muito difícil pra resolver isso 

EberVita​ Se for possível tentar em outro dispositivo pode ser util para tentar solucionar, uma vez feita a verificação já poderá jogar no seu ou em qualquer outro. 

Também não estou conseguindo fazer a verificação de idade. Estou a 2 dias tentando e nada...

vu9alkzx56el​ Se poder teste em outro dispositivo para perceber se o problema permanece ou não. 

vu9alkzx56el​ Algum update conseguiu solucionar essa situação? testou em outro equipamento?

EberVita​ De qualquer forma fico satisfeito que tenha conseguido solucionar 🙌