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Davidkamba's avatar
Davidkamba
New Novice
4 months ago

Bug ao entrar!

Não consigo entrar no jogo, e ontem estava congelando a conexão no division rivals! Perda total!
android
conetividade
congelamento
erro
EA_Edu's avatar
EA_Edu
Icon for Community Manager rankCommunity Manager
4 months ago

Ola Davidkamba​ , 

Esse tipo de erro no FC Mobile pode indicar falha de conexão com o servidor, cache corrompido ou erro após atualização.

Tente o seguinte:

  1. Limpe o cache do jogo
    – Android: Config. > Apps > FC Mobile > Armazenamento > Limpar cache
    – iOS: Reinstale o jogo (se estiver com conta vinculada, o progresso será mantido)
  2. Teste outra rede
    – Troque do Wi-Fi para 4G (ou vice-versa) para verificar se é problema local de rede
  3. Ative o modo avião por 10 seg e desative
    – Isso força o app a reconectar do zero
  4. .Reinstale o aplicativo de raiz, se certifique que a sua conta esta vinculada para não perder progresso

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