Bug Na verificação de idade

Olá. Estou com um problema na minha conta do EA SPORTS FC Mobile. Quando clico em "Verificação de idade", a tela não abre. O jogo volta para a tela de carregamento e fica carregando para sempre. O problema acontece em dois celulares diferentes, então não parece ser um problema do aparelho. Minha conta está vinculada ao Facebook, Google Play e Conta EA. Gostaria que verificassem minha conta e corrigissem esse erro. Obrigado.