81k2akbozxj2
1 month agoRising Newcomer
Código não apareceu pra resgatar.
Resgatei os códigos “ALLSTARSCOMPETE” e o “CAMPEONES” mas mesmo assim não chegou na conta, agora não consigo mais coletar, mesmo se ter ganho nada.
Ola 81k2akbozxj2
Lamentamos saber que você está enfrentando esse problema.
Você pode tentar os seguintes passos:
- Feche o jogo completamente e abra novamente.
- Verifique se o EA SPORTS FC Mobile está atualizado para a versão mais recente.
- Acesse a caixa de entrada (Inbox) do jogo para confirmar se as recompensas não foram entregues por lá.
- Certifique-se de que os códigos foram resgatados na conta EA correta vinculada ao jogo.
Se o problema persistir, poderia informar:
- Em qual plataforma você joga (Android ou iOS)?
- Os códigos foram resgatados hoje?
- Você recebeu alguma mensagem de confirmação ao resgatar os códigos ou apareceu algum erro?