Forum Discussion

Player_Kodama's avatar
Player_Kodama
Newcomer
14 days ago

Cancelamento de compra

Após inúmeras tentativas não consegui prosseguir com a verificação de idade solicitada pelo jogo. Além disso realizei a compra do passe pelo site do jogo e ainda não recebi. Gostaria de realizar o cancelamento desta, assim como ajuda nesse processo da verificação de idade. 

android
falha

1 Reply

  • EA_Universa's avatar
    EA_Universa
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    18 hours ago

    Ola Player_Kodama​ 

    Você conseguiu concluir a verificação da conta e acesar a conta? O conteúdo estava disponível? Se o problema persistir, por favor nos informe com mais detalhes qual erro esta acontecendo do seu lado para tentarmos entender melhor e lhe ajudar.

Recent Discussions