Coins sumiram na atualização semanal

Venho relatar que no dia 30.04.25 durante a última atualização semanal do jogo, durante o bug de conexão da tela do evento (Team Of The Season). Durante o recebimento das recompensas de divisão, no decorrer do dia com a dificuldade de logar em minha conta houve uma retirada de moedas coins em minha conta, que já estava no decorrer das temporadas atuais, devido as gastos no jogo em passes estrelas, FC points e vendas massivas em mercado no total acumulado em quase ( 15.bilhoes ) de coins, quando se estabilizou minha coins chegaram a pouco mais de 1.bilhao. Acredito que consigam ver o histórico de recursos que eu estava atualmente no jogo me preparando pra tal evento citado. Espero que mais breve consigam solucionar meu problema já que esperei pra usar tais recursos e fui privado de tal modo. Grato pela atenção e compreensão. Estou a disposição para resolvermos isso. 

Minha UID

749614318473854976