Boa noite galera, fiz uma compra do passe estrela no dia 27 da atual temporada e até agora não recebi o item, foi descontado da minha conta bancária, o suporte no jogo não é em tempo real, vou perder a temporada do passe pela demora. Me pediram o print do comprovante de pagamento da playstore e o recibo, mandei pelo suporte e até agora não resolveram, pediram print do pacote que comprei e não me dão uma solução
Community ManagerOlá RodrigoBazilio ,
infelizmente neste caso so mesmo o suporte poderá tentar ajudar, se tem alguma urgência pode tentar a o pção chat para dar continuidade ao caso que criou.
Siga o link para falar com um atendente, se tiver alguma dificuldade um acessar a opção de chat, entre não fazendo login ou tente em outro dispositivo.
infelizmente é com o chat que estou com problemas desde dia 27 e não me dão uma solução, só responde a mensagem uma vez por dia, já estou me conformando que irei perder esse dinheiro
