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oy4e58ewmndk's avatar
oy4e58ewmndk
Rising Novice
3 months ago
Solved

Compras fc mobile

Produto: EA SPORTS FC Mobile
Plataforma:Android
Qual a marca e modelo do seu dispositivo? Motorola
What's your device's firmware? Não é relevante
What is your game version? Última versão
Em qual modo de jogo o erro ocorreu? Store
Com que frequência o erro ocorre? 100%
O que acontece? Realizei um compra dentro do fc mobile e não recebi os itens (Passe estrela, impulso diário e sequência assustadora)
Em que horário você viu o erro? (HH:MM AM/PM) Ontem as 14h

  • Realizei 3 compras no fc mobile e não recebi os itens q comprei 
  • Olá @oy4e58ewmndk , 

    Pode por vezes demorar ate 24 horas para que o conteúdo adquirido seja adicionado em seu jogo, se isso não acontecer sugiro que contacte o suporte através da opção de ajuda dentro do próprio jogo.  

1 Reply

  • EA_Edu's avatar
    EA_Edu
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    3 months ago

    Olá @oy4e58ewmndk , 

    Pode por vezes demorar ate 24 horas para que o conteúdo adquirido seja adicionado em seu jogo, se isso não acontecer sugiro que contacte o suporte através da opção de ajuda dentro do próprio jogo.  

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