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Isaquemari79107's avatar
1 day ago

Comprei o Steven Gerrard por 2,50 e deu erro

Eu fiz uma compra no FC mobile o jogador que eu comprei foi o Steven Gerrard... E não chegou lá na caixa de entrada meu nome no jogo e: iisaque

1 Reply

  • EA_Universa's avatar
    EA_Universa
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    9 hours ago

    Ola Isaquemari79107​ 

    Quando uma compra falha, normalmente o valor não é debitado definitivamente ou pode retornar automaticamente para a forma de pagamento, dependendo da loja/plataforma. Mesmo assim, se o problema continuar ou se o valor foi cobrado, recomendamos entrar em contato com o Suporte da EA pela opção dentro do jogo em Configurações > Ajuda para ajuda adicional.