Erro 200017 e congelamento nas partidas

felipesds508​ Obrigado ficamos a espera. Mesmo um jogo sendo mais aparentemente pesado podem existir algumas limitações em particular que possam contribuir para um desempenho pior ou erros num aparelho especifico. Não sabemos se é o caso mas esse teste sera util. 

Eu tentei com um jogo mais pesado que tem PvP também e foi tranquilo. Mas vou tentar testar com outro aparelho.

felipesds508​ Obrigado pelos detalhes, se existir a possibilidade de testar em algum outro equipamento pode ser util para perceber se existe alguma relação com hardware ou se é outro tipo de problema. De qualquer fora irei encaminhar para que possa ser avaliado pelas equipes, se entretanto tiver alguma melhoria nos informe. 

Desde agosto. Uso um galaxy A17. 

felipesds508​ Obrigado pelo retorno. Desde quando esta tendo esse erro e qual o equipamento que usa ?

Obrigado pela resposta. Mas ja tentei limpar cache, diminuir os graficos, limpar a memoria ram, e até desinstalar e estalar novamente, mas não resolveu nenhum dos problemas e eles ocorrem tanto com o wifi quanto com os dados moveis. E desativei ram plus também que foi outra dica que tinha visto

Olá! felipesds508​ 

O erro 200017 e os congelamentos durante as partidas podem ter causas diferentes, então vale tentar alguns passos para identificar se estão relacionados.

Primeiro, verifique se o FC Mobile está atualizado e reinicie completamente o dispositivo. Depois:

• Limpe o cache do FC Mobile nas configurações do aparelho.
• Verifique se há espaço de armazenamento suficiente e feche outros aplicativos em execução antes de iniciar o jogo.
• Teste utilizando outra conexão, como dados móveis em vez do Wi-Fi, para verificar se o erro 200017 e os congelamentos continuam.
• Se o congelamento acontece principalmente durante as partidas, reduza temporariamente as configurações gráficas e a taxa de quadros para verificar se há alguma alteração no comportamento.