Erro de desconexão0x04000000

pfoji42wrpqs​ Update: As nossas equipes identificaram um erro como aquele que descreve, parece que alguns jogadores tiveram essa mesma situação,  estão investigando  e a trabalhar ativamente na correção. Pode nos indicar se entretanto esse erro ficou corrigido?

Olá pfoji42wrpqs​ 

Como o erro 0x04000000 acontece em todas as partidas 1x1, em diferentes modos, e às vezes o próprio adversário também é desconectado, é importante confirmar alguns pontos:

• Isso acontece apenas no FC Mobile ou também em outros jogos online?
• Acontece em todas as partidas ou chega a conseguir finalizar algumas?
• Qual é o modelo do dispositivo e a versão do sistema?
• Está usando Wi-Fi ou dados móveis? Se possível, já testou a outra opção?