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1 day agoSeasoned Newcomer
Partidas do Division Rivals não iniciam após a última atualização, Bug
Olá, suporte da EA,
Gostaria de relatar um bug que está afetando minha conta no FC Mobile após a atualização mais recente do jogo.
Problema:
Não consigo jogar nenhum modo do Division Rivals.
O que acontece:
- O pareamento encontra um adversário normalmente.
- O jogo chega à tela de VS/carregamento antes da partida começar.
- A partida nunca inicia de fato.
- Nem eu nem o adversário conseguimos entrar no jogo.
- Após algum tempo de espera, a partida termina com a mensagem “Sem Resultado”.
Modos afetados:
- Division Rivals H2H
- VS Attack (VSA)
- Manager Mode
Detalhes importantes:
- Partidas contra IA/bots funcionam normalmente.
- Partidas amistosas da liga funcionam normalmente.
- O Scout Center H2H às vezes inicia, mas os resultados ainda podem terminar como “Sem Resultado”.
- O problema começou apenas após a atualização mais recente do jogo.
- O erro acontece contra qualquer adversário.
Tentativas de solução já realizadas:
- Limpei o cache
- Limpei os dados do jogo
- Reinstalei o jogo
- Reiniciei o dispositivo
- Alternei entre Wi‑Fi e dados móveis
- Forcei a parada do jogo
Nenhuma dessas etapas resolveu o problema.
Parece ser um problema relacionado à sincronização/servidor/conta do Division Rivals introduzido após a última atualização.
Por favor, investiguem esse problema e ajudem a resolvê-lo o mais rápido possível.
Nickname da conta: ICON_GINGA
Plataforma: IOS iPhone 15
Obrigado.