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EA_Edu
Community Manager
11 hours agoOla d59ctpxo1c0p
Isso pode não significar perda definitiva e sim algum problema de login na conta Google/Play Games errada.
Primeiro, confirme isto:
- Você tinha mais de uma conta Google no celular?
- O nome RLK_LOKO aparece dentro do jogo ou sumiu totalmente?
Tente recuperar assim:
- Abra o Google Play Games
- Toque na foto de perfil → Trocar conta
- Teste todas as contas Google que você já usou muitas vezes a conta “sumiu” porque o jogo entrou em outra conta automaticamente
Depois:
- Vá em Configurações do celular → Contas → Google
- Veja todas as contas adicionadas
- Adicione novamente a conta antiga (se lembrar o email)
Um ponto importante:
- O progresso fica vinculado à conta Google usada na época se entrar com outra, parece que perdeu tudo
Se não encontrar a conta:
- Procure emails antigos de compra ou login (Google Play) Isso ajuda a identificar qual era o email correto e tente falar com o nosso suporte para verificar a possibilidade de recuperar.