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zk4o8djrhfjp's avatar
zk4o8djrhfjp
Newcomer
1 month ago
Solved

Problemas com ping

Olá, equipe da EA SPORTS FC Mobile.   Gostaria de relatar um problema que está afetando muitos jogadores. O ping do jogo está muito alto, causando atrasos nos comandos, travamentos e prejudicando b...
  • EA_Edu's avatar
    1 month ago

    Ola zk4o8djrhfjp​ Obrigado por compartilhar seu feedback.

    Antes de tudo, vale verificar alguns pontos que podem ajudar a melhorar a conexão:

    • Reinicie o dispositivo e o roteador, caso jogue em Wi-Fi.
    • Se possível, teste outra rede (Wi-Fi ou dados móveis) para verificar se o comportamento é o mesmo.
    • Certifique-se de que o jogo está atualizado para a versão mais recente.
    • Evite que outros dispositivos estejam utilizando muita largura de banda durante as partidas.

    Caso o problema continue, poderia informar em qual região você joga e se o ping elevado acontece em todas as partidas ou apenas em determinados horários?