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EA_Edu
Community Manager
8 hours agoOla jfiku8wk11xa
Essa mensagem (“Algo deu errado…”) normalmente está ligada a:
- falha temporária de login
- problema de sincronização da conta
- ou instabilidade nos serviços.
Para entender melhor:
- Isso acontece logo ao abrir o jogo ou após tentar fazer login?
- Você entra usando Google, Facebook, Apple ou conta EA?
- Já conseguiu acessar anteriormente nessa mesma conta?
O que pode ajudar:
- Reiniciar o celular
- Trocar entre Wi-Fi e dados móveis
- Limpar cache do jogo
- Atualizar o jogo pela loja
- Fazer logout/login novamente
Se começou recentemente e acontece sempre no login, pode também ser instabilidade temporária dos serviços.