Tokens de prorrogação não foram repassados para o meu inventário.

Durante o evento Rodadas Festivas, recebi diversos Tokens de Prorrogação em diferentes momentos. As telas de recompensa apareceram normalmente, porém os tokens não foram creditados no saldo do evento. Trata-se de falha recorrente, não de caso isolado. O repasse não está acontecendo, fiz anexo de algumas imagens do jogo pra elucidar melhor a situação.