Баг быстрого матча, не законченного обучения в FC Mobile

Здравствуйте @m3an2ryd57fj 

На данный момент ваша проблема всё ещё актуальна? На какой именно платформе вы играете? Какие шаги уже пробовали делать?

Да, @EA_Yafo Проблема актуальна

Платформа FC Mobile

Система Android

Телефон: Xiaomi 12T

Общался с друзьями, у некоторых такая же проблема с аккаунтом. Каждый раз при входе просит нажать быстрый матч и все награды, которые дают за ежедневный вход, все так же не могу получить 

А что сделать в данной ситуации, пробовал отвязать все привязанные соц сети, привязывал новые, чистил кэш, переустанавливал игру, менял устройство. Ошибка системная, связанная с аккаунтом, тут самому проблему не решить, только удалять аккаунт и качать заново

Здравствуйте @m3an2ryd57fj 

Возможно проблема связана непосредственно с учётной записью. Вы меняли устройство, но входили в ту же самую учётную запись? У нас, к сожалению, нет доступа к учётным записям игроков.

@EA_Yafo Да, уже входил именно в ту же учётную запись, в новосозданной проблем таких нет. То есть проблема действительно в учётной записи

Как ее исправить?

@EA_Yafo Я не хочу терять прогресс моего состава, но и играть без ежедневных подарков, нет большого интереса. Потому что получается я буду медленнее прокачивать свой состав, нет наград за ежедневный вход, нет подарков на день благодарения. В прошлой части версии игры, такой проблемы не было, это началось только в данной версии игры

@EA_Yafo Столкнулся ещё с одной проблемой. Решили поиграть с другом, не приходят уведомления о добавлении в друзья. То есть всегда добавлять и приглашать в игру могу только я. Внизу скрин, что выдает при попытке открыть вкладку