Проблема покупки fc mobile ежедневный усилитель

Прошло уже полтора дня как мне никто не отвечает. Купил ежедневный усилитель, самый дорогой. Не начислили, ни поинты ни кристаллы , ничего. Деньги с карты списали. Есть индетификатор, могу квитанцию предоставить. Прошли сутки( уже даже больше) писал на е-мейл, ответа нет. Писал в тех поддержку в самой игре - там глухо. Что-то уже боюсь покупать что либо и потом сидеть сутками и писать везде и добиваться чтобы что-то начислили. Это ужас