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GuiguHastag's avatar
GuiguHastag
Rising Newcomer
3 days ago
Solved

Sua Conta foi desativada

Estou com esse problema e não sei como resolver. 

Sua Conta foi desativada.

Gostaria de um suporte, como não utilizo a bastante a conta não sei como atuar.

  • Olá! GuiguHastag​ 

    Para entender melhor a situação, recomendamos consultar o estado da sua conta EA e verificar se existe alguma informação sobre a desativação. Essa mensagem aparece quando tenta jogar ou diretamente no site quando tenta logar?

    Você pode entrar em contato com o Suporte da EA através seguindo as indicações aqui para obter orientações sobre essa situação. 

     

1 Reply

  • EA_Edu's avatar
    EA_Edu
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    3 days ago

    Olá! GuiguHastag​ 

    Para entender melhor a situação, recomendamos consultar o estado da sua conta EA e verificar se existe alguma informação sobre a desativação. Essa mensagem aparece quando tenta jogar ou diretamente no site quando tenta logar?

    Você pode entrar em contato com o Suporte da EA através seguindo as indicações aqui para obter orientações sobre essa situação.