Kauf von Deluxe-Upgrade nicht möglich
Hallo Community,
Ich habe mir heute im Laden Mass Effect: Andromeda (Standard Version) gekauft. Zuhause habe ich den Produktcode eingetippt und alles funktionierte gut.
Später fand ich heraus, d...
Forum Discussion
Ja @EA_Unity,
ich hatte den Registry sowie den "Normalen" Cleaner (mehrmals) durchlaufen lassen.
Außerdem versuchte ich es gestern von dem Laptop einer Freundin (in ihrem W-LAN), welches jedoch auch erfolglos ausging.
Du solltest EA am besten direkt kontaktieren, hier sind die Telefonnummern, und hier kannst du über die Eingabemaske Kontakt aufnehmen.
Es hört sich an als ob da ein Problem mit deinem Account bestehen würde, und nur der Kundendienst kann dir da wirklich weiterhelfen.
Als workaround sollte ein Kundendienst Mitarbeiter auch in der Lage sein das Spiel auf deinem Account freizuschalten wie es @EA_Unity bereits erwähnt hat.
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