Mass Effect 3 nicht in Bibliothek

Hi holger1405​ 

danke für den Vorschlag. Ich habe das temp Verzeichnis leer gemacht, die Deinstallation mit Revo durchgeführt und auch alle gefundenen Reg-EInträge und cache Dateien gelöscht.

Nach der Neuinstallation als Admin gestartet und eingeloggt. Leider kein Spiel da.

Habe es 2x probiert, falls ich etwas vergessen haben sollte, aber hat leider nichts gebracht.

etachaos​ 

Bitte lösche die temporären Dateien:

1. Drücke gleichzeitig die Windows-Taste und "R", um das Ausführen-Dialogfeld zu öffnen.
2. Kopiere: "%temp%" (ohne Anführungszeichen) in das Ausführen-Dialogfeld und drücke "ENTER".
3. Nun sollte der Windows Explorer dich zum Ordner "C:\Users\>your user name<\AppData\Local\Temp“ gebracht haben.
4. Lösche alle Dateien und Ordner darin.

(Wenn einige Dateien oder Ordner nicht gelöscht werden können, starte den Computer neu und versuchen es erneut.)

Dann:

Gehe hierhin und lade "Revo Uninstaller" herunter. (Die Freeware-Version, die portable Version funktioniert auch.)

1. Führe "Revo Uninstaller" aus > deinstalliere EA App.
2. Am Ende der Hauptdeinstallation wird Revo dich fragen, welche Reinigungsmethode du verwenden möchtest. > Wähle "Erweitert" > Durchsuchen.
3. Wenn "Verbleibende Registrierungsinhalte gefunden" angezeigt wird > Alle auswählen > Löschen > Weiter.
4. Wenn "Verbleibende Daten und Ordner" angezeigt wird > Alle auswählen > Löschen.
5. Starte den PC neu.
6. Lade eine neue EA-Installationsdatei von hier herunter. (Mach es auch, wenn du den Installer bereits hast!)
7. Installiere die EA App.
8. Führe die EA App als Administrator aus > Klicke auf die EA App-Verknüpfung auf deinem Desktop > Als Administrator ausführen.
9. Schau ob das game jetzt angezeigt wird. 

Hi holger1405​ 

ja, ich kann es in der Suche finden, dort wird es aber nur als "zu kaufen" angezeigt. Nichts als "im Besitz"

etachaos​ 

Zusätzlich zu EA_Poppy​ kannst du das Spiel finden wenn du Suchfunktion in EA App verwendest? 

2. Screenshot

Hallo EA_Poppy​ 

auf der help.ea.com - Seite wird das Spiel auch als "Im Besitz" angezeigt (s. Screenshot).

Die Liste war mir nicht bekannt, aber auch hier handelt es sich um das normale Spiel.

Hallo etachaos​,

bei welchem Anbieter hast du das Spiel denn gekauft? Und kannst du von dem Produkt selbst mal einen Screenshot anhängen?

Manchmal kann es nämlich vorkommen, dass man bei unzertifizierten Verkäufern nicht das Spiel kauft, sondern Extrainhalte.

Hier findest du außerdem eine Liste mit vertrauenwürdigen Verkäufern.