Forum Discussion

acabemo's avatar
acabemo
New Novice
3 months ago

No puedo jugar ME: Andromeda Online. Contacto no responde.

Intenté muchas sugerencias que vi online y al parecer solo queda contactar a soporte para que reactiven mi juego, pero no han respondido ninguno de mis intentos de contacto. 

 

3 Replies

  • EA_Antonio's avatar
    EA_Antonio
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    3 months ago

    Hola, acabemo​ 

    Lamento que estés teniendo problemas para acceder al juego.

    ¿Desde qué medio has intentado contactar con soporte? ¿Puedes probar a través del siguiente enlace?

    Prueba directamente con este enlace, puedes darle a "continuar como persona invitada" si no puedes iniciar sesión en tu cuenta EA:

    https://help.ea.com/es/customer-care/

    - Antonio 

  • acabemo's avatar
    acabemo
    New Novice
    3 months ago

    Es exactamente ahí que he enviado mensajes, uno hace al menos 2 semanas y no he recibido respuesta. No tengo problemas para iniciar sesión

  • Aún no recibo respuesta, alguien puede ayudarme?

     

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