Crash retour au bureau sans message d'erreur
Bonjour, Je vous contacte concernant des crash que j'ai souvent sur Mass Effect Andromeda. Les crash se font de manière totalement aléatoire et me font retourner au bureau sans aucun message d'erreu...
Forum Discussion
J'ai exactement le même problème.
De mon côté, j'ai réparé le jeu, vidé le cache d'Origin, recommencé une partie mais rien n'y fait...
Bonjour,
J'ai essayé plusieurs choses:
-Réinstaller le jeu
-Recommencer une partie
-Redémarrer windows en mode minimum
Cela n'a rien donné. Je tiens à dire que le problème se rencontre en solo. L'occurence est très irrégulière. Parfois je peux jouer pendant 2h sans crash et parfois crash toutes les 10 minutes.
Par ailleurs, j'ai un deuxième ordi sur lequel j'ai installé le jeux avec une autre configuration:
I5 4460
GTX 1050 2Go
8Go de Ram
et exactement le même résultat.
Tout les drivers sont à jour bien sûr.
A tout hasard, perdre la connexion avec vos serveurs peuvent ils créer ce genre de crash?
@Swizzy1C'est triste mais je suis content de ne pas être seul^^
@Eostel Merci pour les informations. Comme dit par @Dolly_The_Geth Vous n'avez pas besoin d'une connexion internet pour le mode solo donc cela ne devrait pas créer de problèmes. 🙂
Je vais vous conseiller d'essayer les manipulations suivantes :
- Désinstaller les Paquets Redistributable:
Allez dans le Panneau de Configuration > Programmes et Fonctionnalités > Désinstaller un Programme > Désinstaller
- Microsoft Visual C++ 2012 Redistributable
- Microsoft Visual C++ 2013 Redistributable
- Microsoft Visual C++ 2010 Redistributable
- Microsoft Visual C++ 2015 Redistributable
- Reinstallez les Paquets Redistributable :
Microsoft Visual C++ 2010 Redistributable
Microsoft Visual C++ 2012 Redistributable
Microsoft Visual C++ 2013 Redistributable
Microsoft Visual C++ 2015 Redistributable
- Utilisez l'outil Vérificateur des fichiers système pour réparer les fichiers système manquants ou endommagés : https://support.microsoft.com/fr-fr/kb/929833
N'hésitez pas à me tenir au courant de vos progrès. 🙂
Voici mon DxDiag au cas où.
Concernant ce que vous nous avons conseillé @EA_Billie, j'ai suivi les procédures comme vous l'avez indiqué à savoir :
1) Désinstallation de tous les Paquets Redistributable
2) Nettoyage par CCleaner
3) Réinstallation des Paquets Redistributable
4) Utilisation de l'outil Vérificateur des fichiers système
Je reviendrai vers vous si le souci a été réglé ou non après ces manipulations.
