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Gannaiel's avatar
Gannaiel
2 years ago

Mass Effect 2 (2010) Impossible de télécharger le jeu en français

Bonjour, Il m'est impossible de télécharger Mass Effect 2 (2010) en langue française sur l'EA app... Aucune option ne s'affiche, même en essayant de dérouler le menu. Pourtant il existe bien une ver...
  • EA_Hux's avatar
    EA_Hux
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    2 years ago

    Bonjour @Gannaiel 

    Pouvez vous me partager votre numéro de rapport ? Vous pouvez le trouver en allant ici:

    1. Aide, puis cliquez sur Outil de rapport d’erreur EA.
    2. Choisissez le type de problème rencontré.
    3. Cochez la case à côté de Partager les informations de diagnostic lorsque le rapport est envoyé.
    4. Cliquez sur Envoyer le rapport.

    Vous trouverez une suite de chiffres et de lettres normalement.

    • Gannaiel's avatar
      Gannaiel
      2 years ago

      Bonjour,

      Voici le numéro de rapport :

      91da2366-0b71-4eb3-b5e1-cc0697d8d661

      Merci de votre réponse !

      • EA_Hux's avatar
        EA_Hux
        Icon for Community Manager rankCommunity Manager
        2 years ago

        Merci pour le retour @Gannaiel , @Tsuyokami85 

        Pouvez vous tester à nouveau et vider le cache EA App?

        Ce problème impactait des anciennes versions de Mass Effect 2.


        On m'a indiqué que ce problème devrait être résolu.

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