Licenza Andromeda Deluxe sparita

Oggi dopo molto tempo e finalmente con un PC nuovo mi sono ricollegato ad Origin, aggiornato il client, entro e la licenza ad Andromeda non c'è più. 

Ho acquistato la versione Deluxe e ho la fattura sia del pagamento che di Origin, ma non c'è un codice, solo un link diretto, e ovviamente non è più disponibile.

Qualcuno mi può aiutare?

Grazie