Возврат
Моё почтение, к сожалению игра не понравилась, оформил возврат 10 дней назад, но статус так и не изменился : Запрос на возврат отправлен. Письмо о том, что сделан возврат, на почту в день оформления возврата не пришло. Спасибо за помощь.
@burial996, здравствуйте.
Весь процесс занимает 10 рабочих дней, что составляет 14 календарных дней. Уточнить статус по возврату вы можете в технической поддержке EA по телефону +8 (800) 500 98 62 (пн-пт с 12:00 до 21:00 МСК). Если Вы проживаете на территории РФ, Вы можете заказать обратный звонок (кнопка активна с пн-пт с 12:00 до 21:00 МСК). Если Вы проживаете на территории другой страны, то можете воспользоваться Skype (2 цента 1 минута разговора).
