Forum Discussion

vformu's avatar
9 years ago

Не удалось загрузить сохраненные данные. Не установлен игровой контент

После решения проблемы с "23 марта", когда в игре выбираю "Продолжить", пишет 
"Ошибка сохранения данных

Не удалось загрузить сохраненные данные. Не установлен игровой контент:

Набор "Глубокий космоc"

Набор Deluxe

Проведите установку и повторите попытку"

Издание делюкс, origin говорит что контент установлен. Пробовал заново скачать игру, не помогает.

До этого было все нормально, этот контент получил.

Наиграл уже 17 часов, так что начинать новую игру не хочется

UPD

Сохранения где я еще не получал контент делюкс издания (броня и тд) загружаются нормально.

8 Replies

  • @vformu

    Добрый. Закройте Origin

    Идите в папку с игрой/Update и удалите 2 папки
    После запустите Origin и установите их еще раз

  • Anonymous's avatar
    Anonymous
    9 years ago

    точно такая же проблема. Удалил все из update, но не помогло

  • Anonymous's avatar
    Anonymous
    9 years ago

    удалил из папки, но в origin не предлагает еще раз установить дополнение

  • Ancorig's avatar
    Ancorig
    9 years ago

    Пробуйте Ориджин - библиотека - ПКМ на игру - восстановить и/или обновить

  • Anonymous's avatar
    Anonymous
    9 years ago

    Не помогло

  • Такая же проблема. Все вещи за deluxе получил без проблем. Потом леший потянул обновить файлы игры. Теперь при попытке загрузить последнее сохранение выдает такую же ошибку. Обновлял, восстанавливал, переустанавливал. Даже установил сначала игру, а потом дополнения. Ничего не помогло. Решил что проблема в сейве, но пройдя 2 раз до бури не обнаружил этих бонусов.

  • Anonymous's avatar
    Anonymous
    9 years ago

    Временное решение проблемы. По крайней мере, мне помогает.

    Выключаем Ориджин.

    Заходим в C:\Users\(имя пользователя)\AppData\Local\Origin\Origin

    Делаем сортировку по дате и удаляем то, что относится к дате последнего входа в МЕ:А

    Далее тоже самое делаем в AppData\Roaming

    Включаем Ориджин, входим - обновляем игру (приложение заново устанавливает доп.контент).

    Решение временное, тк каждый раз после перезагрузки компа приходится эту процедуру повторять.

    ВНИМАНИЕ! Если удалить полностью папку Origin, то восстанавливать будет все, что закачали в библиотеку.

  • Ancorig's avatar
    Ancorig
    9 years ago

    Чую, надо вам, таки, тюкать ТП. Приводит им этот пример с частичной очисткой кэша Ориджин и пусть они там думают.

    Может, реестр надо как то подправить, может, еще что.

    Связаться с ТП: http://help.ea.com/en/contact-us/new/ [help.ea.com]

    Или по телефону:
    +7 (495) 660-5317

    Или закажите обратный звонок, если проживаете в РФ: http://help.ea.com/ru/contact-us/new/?product=origin&platform=pc (кнопка обратного звонка активна в рабочие часы с понедельника по пятницу с 12:00 до 21:00 по московскому времени).

    Если проживаете не в РФ, воспользуйтесь для звонка на этот номер скайпом. Два цента за минуту.

About Mass Effect Обсуждение франшизы

Судьба галактики в ваших руках. Присоединяйтесь к форумам сообщества Mass Effect и расскажите нам, как вы будете за нее бороться.1,635 PostsLatest Activity: 8 days ago