Forum Discussion

llGSAll's avatar
4 months ago
Solved

connection epik games

Something went wrong...

We encountered an error and couldn’t complete your request. Try again a little later.

  • @llGSAll Поговорите с одним из наших консультантов в чате, который сможет дать вам дальнейшие советы. О том, как связаться со службой поддержки вы можете узнать из данной статьи: https://help.ea.com/ru/help/faq/using-ea-help/

6 Replies

  • EA_FieryHelios's avatar
    EA_FieryHelios
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    4 months ago
    @llGSAll Поговорите с одним из наших консультантов в чате, который сможет дать вам дальнейшие советы. О том, как связаться со службой поддержки вы можете узнать из данной статьи: https://help.ea.com/ru/help/faq/using-ea-help/
  • llGSAll's avatar
    llGSAll
    4 months ago
    @EA_FieryHelios в подключении нету епик гейм , что дальше делать , проблема с привязкой так и осталась
  • EA_FieryHelios's avatar
    EA_FieryHelios
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    4 months ago

    @llGSAll 

    Как отменить привязку:

    1. Перейдите на вкладку «Подключения» в вашей учётной записи EA.
    2. Найдите учётную запись, которую вы хотите отключить, и нажмите на кнопку «Отключить» рядом с ней.
    3. Прочитайте информацию об ограничении ответственности и убедитесь в том, что вы хотите отменить привязку, зная обо всех рисках.
    4. Поставьте галочку напротив поля «Я понимаю и хочу продолжить».
    5. Нажмите «Отключить».

    Розовая пунктирная линия вокруг всплывающего окна учетной записи «Отключить».

  • llGSAll's avatar
    llGSAll
    4 months ago
    @EA_FieryHelios я перепроверил ЕПИК ГЕЙМ не подключон , как дальше дейсвовать
  • llGSAll's avatar
    llGSAll
    4 months ago
    @EA_FieryHelios а как отвязать если случайно создал новую ЕА а не привязал к действуещей
  • Здравствуйте  @llGSAll 

    Вы можете подключить только одну учётную запись Epic Games к учётной записи EA, поэтому убедитесь, что вы выбрали нужную учётную запись EA. Не забывайте, что детские учётные записи EA нельзя подключать к учётным записям Epic Games.

    Решение проблем с привязкой учетной записи платформы к учетной записи ЕА:

    Spoiler

    Сначала попробуйте исключить распространенные проблемы.

    Подключать учётные записи необходимо только один раз — при запуске первой игры от ЕА в Epic Games.

    1. Установите приложение EA app, если вы ещё этого не сделали.
    2. Выполните вход в свою учётную запись Epic Games.
    3. Откройте свою библиотеку, выберите игру EA и нажмите «Установить».
    4. После запуска EA app вам будет необходимо подключить свою учётную запись Epic Games к учётной записи ЕА.
    5. Выполните вход в EA app, используя данные своей учётной записи EA, или создайте новую учётную запись EA.
    6. Epic Games начнёт установку игры и сообщит, когда вы сможете начать играть.

About Mass Effect Обсуждение франшизы

Судьба галактики в ваших руках. Присоединяйтесь к форумам сообщества Mass Effect и расскажите нам, как вы будете за нее бороться.1,619 PostsLatest Activity: 4 months ago