Forum Discussion

Anonymous's avatar
Anonymous
9 years ago

Re: Mass Effect Andromeda постоянно зависает.

Та же проблема. 2/3 игры пройдено отлично и начались зависания, зачастую после пары минут игры.

Комп

____________________

Win 10 x64 HP / i5-3570 / asus P8Z77-V LE / DDR3 4x4Gb 1600 МГц Corsair / GTX770 ASUS / SSD 240 Гб OSZ Vertex 3 + 6 Тб 

13 Replies

  • Ancorig's avatar
    Ancorig
    9 years ago

    Рекомендую сперва проверить температурный режим. Рекомендую программу CPUID HWMonitor. https://sonikelf.ru/chem-pomerit-temperaturu/
    После запуска она фиксирует максимально достигнутый температурный показатель за тот период, что она запущена, так что если температурный пик достигался всего на секунду, его не пропустишь.

    Так же попробуйте простые способы исправления:

    1. Попробуйте почистить кэш Origin.
    Закройте Ориджин и удалите папки (у вас должно быть включено отображение скрытых папок):

    C:\Users\(user name) \AppData\Local\Origin\Origin

    C:\Users\(user name)\AppData\Roaming\Origin

    C:\ProgramData\Origin

    Запустите клиент Origin и дождитесь окончания проверки файлов.

    2. Пробуйте переустановить видеодрайвер:

    а) полностью удалить старый программой DDU, подробнее тут.
    б) скачать новый с оф.сайта (AMD или NVidia) и установить.

    P.S.

    В вашем случае, возможно, правильнее откатиться на какую-то из предыдущих версий драйвера, например, на мартовскую.

  • Anonymous's avatar
    Anonymous
    9 years ago
    Мне помог откат на майскую версию драйвера видеокарты, но теперь стало зависать на одной категории сцене вот думаю как этот баг пройти:D
  • Ancorig's avatar
    Ancorig
    9 years ago

    Майский драйвер тоже вызывал проблемы у ряда игроков. Может, попробуете еще откатить, скажем, на март?

    Только для переустановки драйвера лучше всего использовать метод с программой DDU.

    Spoiler
    а) полностью удалить старый программой DDU, подробнее тут.
    б) скачать новый с оф.сайта (AMD или NVidia) и установить.

    Так же попробуйте запустить компьютер в режиме чистой загрузки:
    https://support.microsoft.com/ru-ru/kb/929135

    Ознакомьтесь и действуйте строго по инструкции.

    Возможно, что какой то процесс мешает нормальной работе вашего ПК. Прошу не путать чистую загрузку с безопасным режимом.

  • Та же самая проблема. В игре 13 часов, на миссии спасение Моша в бою с Кардиналом. Один раз из дюжины, наверное, удалось его победить и не зависнуть, но игра залипла на разговоре с Моша и повторная загрузка привела к началу боя с Кардиналом опять. 

    Описанные выше решения применены. Что делать?

  • Ancorig's avatar
    Ancorig
    9 years ago

    Предоставьте отчет MSINFO.

    В командной строке от Администратора выполните команды и дайте мне файл list.txt с корня диска С:
    set > C:\list.txt
    tasklist /v >> C:\list.txt

  • ALot0fDamage's avatar
    ALot0fDamage
    9 years ago

    Поставил драйвера опять 378.92, прошел Кардинала и диалог с Моша, Уже было обрадовался, но все повторилось на эвакуации. 

  • Ancorig's avatar
    Ancorig
    9 years ago

    Где второй список, который я просил?

    Судя по отчету, вам необходимо обновить БИОС в обязательном порядке! А так же драйвера на чипсет. Берем и то, и  то на сайте производителя мат. платы. Инструкцию смотрим там же или в интернете ищем.

    Так же воспользуйтесь моим решением из этой темы. В отчете у вас такие же проблемы показаны.

  • Тон умерь, командир нашелся. 

    Биос последний официальный F9, откатился на него с F10c который все еще бета. Драйвера обновлены, причем официальная утилита с сайта асус скачивает драйвер чипсета, который при установке сообщает о присутствующей более новой версии. 

    Мой комментарий в начале страницы от 07-26-2017 03:46 PM не тот ли второй список, что ты простил, герой?

    Но более всего меня волнует все тот же вопрос: на кой черт я должен что-то делать с компьютером, если до этого оно работало 4 дня!? (14 часов в игре)

    Фикс для ВФ1 попробую как буду за компом - отпишусь

  • ALot0fDamage's avatar
    ALot0fDamage
    9 years ago

    Не уверен что именно, но это сработало! По крайней мере я смог завершить миссию сохраниться и вернуться на Бурю.

    1. Просканировал ПК таким образом:
    http://pc-forums.ru/topic19788.html - нет угроз
    http://adwcleaner.ru.uptodown.com/ - нет угроз (что не удивительно, установлен Malwarebytes Pro и тоже молчит)

    http://compfixer.info/hitman-pro/ - нашла 4 угрозы, файл в ProgramData, 2 взломщика серийников софта и подозрение на iExplorer

    2. После лечения выполнил команду в командной строке от Администратора: 
    SFC /SCANNOW - нарушений целостности не найдено. Не перезагружался

    dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth - необходимо восстановление. Операция выполнена успешно не перезагружался.

    dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth - Восстановление успешно. Перезагрузка

    3. Третьим шагом выполнил переустановку видеодрайвера строго по инструкции:

    а) полностью удалить старый программой DDU, подробнее тут. - Касперский ругнулся на .exe при попытке создания точки восстановления.

         - запуск программы в безопасном режиме

         - удаление Geforce Experience

         - Удаление с преезагрузкой
    б) драйвер для 1070 под W10 без GF Experience отсюда http://www.nvidia.com/Download/index.aspx

    Посмотрим на сколько этого хватит.

    Спасибо.

  • Ancorig's avatar
    Ancorig
    9 years ago

    Вот и помогай людям... Ты им помощь, а они тебе хамство в ответ.

  • Тон разговору задал ты. За консольные команды я тебе хр накинул как мог. Мануал перевёл и раздал страждущим на англ форумах поддержки. Там похожие замирания лечатся откатом Windows Creators Update, но я опоздал его сделать - там 10 дневный период.
  • ALot0fDamage's avatar
    ALot0fDamage
    9 years ago

    вы будете смеяться, считайте это паранойей, но игра вылетает ТОЛЬКО, когда я пользуюсь Nalden 4 необычным. Как только достаю самосборный Zalkin 4 с лучевым модом - игра зависает моментально!! Блин что это за чертовщина?!?

    https://youtu.be/H3-7FC6nRgU - вот видео, чтобы было понятно о каком оружии речь.

About Mass Effect Обсуждение франшизы

Судьба галактики в ваших руках. Присоединяйтесь к форумам сообщества Mass Effect и расскажите нам, как вы будете за нее бороться.1,635 PostsLatest Activity: 4 hours ago