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Anonymous
9 years ago

SAMMELTHREAD - Probleme und Spielblocker in Need for Speed 2015 - offener Thread

Hallo Need for Speed Gemeinde,

im Sammelthread "SAMMELTHREAD - Probleme und Spielblocker in Need for Speed 2015" gibt es endlich mal wieder Neuigkeiten dank @EA_Valgard und deshalb erstelle ich hier mal einen neuen Beitrag wie vorgeschlagen. 

Hier einmal der neuste Auszug zum 1. Problem; dem Direct X ERROR

UPDATE 23.07.2016

 

Hey Leute, tut mir wirklich Leid, dass ihr erst so spät eine Antwort erhaltet. Der Kollege Stefan ist weiter gewandert und hat sich auf gemacht zu neuen Abenteuern, weshalb ihr mit mir Vorlieb nehmen müsst. 🙂Ich bin davon ausgegangen, dass hier der Post aktuell sei. Das Problem scheint mit den individuellen Konfigurationen eurer PC's zusammenzuhängen. Am besten eröffnet ihr also einen neuen Thread, wenn ihr dieses Problem habt, und postet eure DxDiag Datei dazu. 

Cheers, 
@EA_Valgard

-------------

An dieser Stelle mache ich das mal und füge hier noch den Link ein für die Leute die das gleiche Problem haben und nicht wissen wie man eine DxDiag Datei erstellt und so weiter.

Hier auch nochmal den Link wo das Problem zum ersten mal beschrieben wurde und auch schon DxDiag Dateien gesammelt wurden von @EA_Stefan der allerdings wohl nicht mehr bei EA arbeitet (laut @EA_Valgard).

24 Replies

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  • Anonymous's avatar
    Anonymous
    9 years ago
    Die vom Telefonsupport wissen meistens nichtmal von dem Problem (Habe bereits 5 mal angerufen, keiner wusste davon) und die Supporter hier verweisen auf das Telefonsupport. Da dreh ich mich doch nur im Kreis.
    Was ist denn aus der Sammelaktion der DxDiag Dateien geworden?
    Weil wir haben ja wie du weißt mit ja schon was unternommen und die Probleme sind "bekannt"
  • Anonymous's avatar
    Anonymous
    9 years ago

    Hey @Twetschien, 

    weil nicht alle Probleme (einige Leute) gleich auch tatsächlich Bugs (etwas, was jeder hat) sind. 

    Sprich: Die DxDiag Dateien wurden genutzt um zu evaluieren, ob der Fehler auf unserer Seite liegt und ob wir aktiv gegen diverse Probleme vorgehen können, oder ob da z.B. Du als Nutzer nachhelfen musst weil etwas veraltet ist o.ä. oder ob eventuell sogar die Grafikkarten Hersteller etc. nachliefern müssen weil etwas nicht stimmt. 

    Und nach aktuellem Stand, sind eben viele Dinge auf User Seite. 
    Also am besten nicht beim Support nach "Problem XY" fragen und dafür eine Antwort verlangen, sondern Dein individuelles Problem beschreiben und dann weitersehen. 🙂 


    Cheers, 
    Val

  • Anonymous's avatar
    Anonymous
    9 years ago
    Auf welcher Seite das Problem liegt wurde bisher in keinem Thread genannt. Warum wird dieses Ergebnis nicht einfach in dem angepinnten Thread geschrieben?
    Dann wissen ja die Leute dass sie nachrüsten müssen o. Ä.
    Danke für eine konkrete Antwort die mich endlich mal zufrieden stellt und mit der ich etwas anfangen kann @EA_Valgard

    Das mit diesem Problem XY war doch keinesfalls ein Einzelfall möchte ich dazu auch noch sagen.
  • Anonymous's avatar
    Anonymous
    9 years ago

    Hey @Twetschien, 

    hab' ich doch in den Thread geschrieben und ist sogar von Dir in den Eingangspost kopiert worden? 

    "

    UPDATE 23.07.2016

     

    Hey Leute, tut mir wirklich Leid, dass ihr erst so spät eine Antwort erhaltet. Der Kollege Stefan ist weiter gewandert und hat sich auf gemacht zu neuen Abenteuern, weshalb ihr mit mir Vorlieb nehmen müsst. 🙂Ich bin davon ausgegangen, dass hier der Post aktuell sei. Das Problem scheint mit den individuellen Konfigurationen eurer PC's zusammenzuhängen. Am besten eröffnet ihr also einen neuen Thread, wenn ihr dieses Problem habt, und postet eure DxDiag Datei dazu. "


    Cheers, 
    Val

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