UE Anforderung
Hallo, ich habe heute eine Mail erhalten das der Inhalt bzw. das Modell des Polestar in der Ultimate Edition nicht den Ansprüchen genügt und man nun seine Daten bei https://www.ea.com/de-de/games/ne...
Forum Discussion
Hallo,
ich habe das selbe Problem und mich vom EA Kundendienst zurückrufen lassen. Dort ist das Problem noch so unbekannt das man mich die Eingabe auf verschiedenen Browsern hat machen lassen um mir abnschließend zu sagen das es kein bekanntes Problem ist und es da im Moment keine Lösung für mich gibt.
Aber der Fehler ist identisch wie bei Dir... Ich gebe alle Daten ein und es erscheint die Fehlermeldung ohne das der Fehler hervorgehoben wird.
Mal sehen wann EA das merkt und reagiert!
Da bin ich beruhigt das es nicht nur mich betrifft dieses Problem.
Ich hänge gerade im EA Chat mit Alan fest und versuche hier eine Lösung zu finden. Aber wenn du sagst das der telefonische Support nicht helfen kann denk ich mal das der Chat auch nichts bringt.
Mal sehen wann hier Abhilfe geschafft wird. Schlimmstenfalls haben wir ja noch bis Februar 2020 Zeit uns zu registrieren xD
- @BuLLeT_L33T ....gib gerne durch wenn sich da was tut... wir sind mit der Registrierung wohl einfach nur viel zu schnell für diese Welt. xD..
@ArneNilsTim naja für über 100€ möchte das doch wohl sein das wir uns schnell registrieren und unser vernünftiges Modell bekommen oder?! xD
PS: Na klar sag ich bescheid sobald ich was weiß
Das ist die offizielle Nachricht von EA, Das leeren des Cache soll helfen...
Ich versuche es mal und gebe Bescheid was rauskommt.....
Hallo ,
Herzlichen Dank für deine Kontaktaufnahme mit der EA Hilfe!
Mein Name ist Mihai und ich freue mich, dir heute bei der Bearbeitung deiner Anfrage helfen zu können.
Hier finden Sie wie Sie den Cache leeren konnen:
https://help.ea.com/de/help/faq/clear-cache-to-fix-problems-with-your-games/
Ich bedanke mich für deine Geduld und dein Verständnis und möchte mich für eventuell entstandene Unannehmlichkeiten entschuldigen.
Solltest du noch weitere Fragen haben oder Hilfe benötigen, zögere bitte nicht uns erneut zu kontaktieren. Wir sind von Montag bis Samstag zwischen 09:00 und 21:00 Uhr unter folgenden Service-Rufnummern erreichbar:
Deutschland: 0221 – 37050193
Österreich: 0720 – 883349
Schweiz: 0225 - 181005
Um uns per Chat zu kontaktieren oder um einen Rückruf von uns zu bekommen (die von uns empfohlene Kontaktart) melde dich einfach mit deine Origin Daten auf http://help.ea.com/de/article/contact-ea-help/ an. (Dein Ticket wird automatisch geschlossen, kann jedoch jederzeit von dir neu geöffnet werden. Logge dich dazu einfach auf help.ea.de ein, navigiere unter 'Konten' zu 'Meine Fälle' und wähle 'Fortsetzen'.)
Solltest Du Fragen zur Account Sicherheit haben, könnten dich folgende Links interessieren:
http://help.ea.com/de/article/how-to-maintain-account-security/
http://help.ea.com/de/article/origin-login-verification-information/
Generelle Links zu EA:
http://www.ea.com/de
https://twitter.com/ea
https://www.facebook.com/EA
https://www.ea.com/forums
Online Schutz in FIFA Ultimate Team:
http://help.ea.com/de/article/fifa-ultimate-team-stay-safe/
Ich wünsche dir noch einen schönen Tag und viel Spaß beim Spielen!Benötigst du weitere Hilfe? Du erreichst uns unter help.ea.com .
Mihai T.
Deine EA HilfeObwohl den Cache von Origin zu löschen weil eine Browsereingabe eine Fehlermeldung bringt so sinnig ist, wie eine Darmspiegelung bei Kopfschmerzen habe ich es natürlich gerade gemacht und was soll ich sagen... Darm ist gesund, Kopfschmerzen sind immer noch da oder besser natürlich ist die Eingabemaske auf der Seite noch immer mit dem Fehler behaftet und eine Registrierung ist nicht möglich. Den Cache zu leeren hat sicher ganz allgemein betrachtet nicht geschadet aber gebracht hat es auch nichts.
Mal sehen was für Tips es noch so gibt:-)
