UE Anforderung
Hallo, ich habe heute eine Mail erhalten das der Inhalt bzw. das Modell des Polestar in der Ultimate Edition nicht den Ansprüchen genügt und man nun seine Daten bei https://www.ea.com/de-de/games/ne...
Forum Discussion
Ich hatte schon vor dem ersten Versuch das Formular abzuschicken die pdf-Datei in einn jpg-Datei umgewandelt, da ja auch dran steht, dass jpg und png akzeptiert werden, und pdf nicht angegeben ist. Es hatte trotzdem merhmals nicht funktioniert und Überraschung: es funktioniert immer noch NICHT.
@Galford24 .png geht tatsächlich, du mußt im Firefox einfach auf Amazon gehen, unter Bestellungen die Rechnung betrachten und einen Screenshot machen. Dieser wird als .png Datei gespeichert und den akzeptiert die Seite als Rechnungsanlage... .jpg lässt sich zwar hochladen und unter Explorer sogar .pdf aber da wirst du die Fehlermeldung nicht los.. Danke thisistimo00 für den Tip
Okay, vielen Dank. Mit png hat es funktioniert.
jpg wird allerdings auch gerne als Format für Screenshots verwendet (sogar Heat selbst speichert seine Screenshots als jpg). Aber gut, nun ist klar das in diesem speziellen Fall nur .png funktioniert.
Hallo,
ich habe gerade mal euren Tipp versucht... Leider funktioniert bei mir die .png Variante auch nicht... Naja Technik die verscheißert ne?!
Ich bin mir sicher, andere stellen sich auch die Frage:
Wo habt Ihr den "Eindeutigen Identifizierungscode" her?
Ich habe die UE ebenfalls bei Amazon gekauft, aber bis auf eine Kaufbestätigung und eine "Wurde versendet" Email habe ich da nichts erhalten.
Der Amazon Support weiß nichts von irgendwelchen Codes.
Könnte mir jemand von Euch sagen, von wem diese Email mit dem Ident-Code kam und evtl. diese einmal hierher kopieren (ohne Euren Code und Eure Daten natürlich, so neugierig bin ich nicht 😉 ).
Dankeschön.
