datos de need for speed heat

Hola buenas, consulta donde se guardan los datos de need for speed heat ? lo compre en steam 
y básicamente era nivel 24 hace 2 días y ahora cuando entro soy nivel 4...
Alguna solución ?

Es raro porque no es que se reinicio porque si no empezaría de 0 o algo pero no
Nivel 4... y tengo logros del 27/3 que es la ultima vez que jugué siendo nivel 24.

 Espero alguna ayuda o solución Muchas gracias !