Forum Discussion
EA_Antonio
Community Manager
2 years agoHola, @Vany_Rey
¿Apagaste tu PC/Consola sin cerrar el juego correctamente? Hacer esto puede causar que se dañen los datos.
Lamentablemente la única manera de recuperar los datos dañados es si tienes alguna copia de seguridad que hayas realizado anteriormente.
- Antonio
2 years ago
Gracias por responder. Lamentablemente no se como hacer una copia de seguridad en xbox. Confío en que todo se guarda en la nube.
Me salio un mensaje de "error" que los datos no se habían guardado correctamente. Cerré el juego y al volverlo a iniciar ya había perdido todo.