Bonjour,
Je viens d'acheter Need For Speed Payback Deluxe Edition, l'installation s'est faite sans problème mais quand je lance le jeu l'écran du jeu devient noir avec le son du jeu mais impossible d'accéder au jeu.
Mon Windows est à jour ainsi que ma carte graphiques.
En regardant sur le forum, j'ai cru comprendre que le jeu n'est pas compatible DirectX 12 or je ne sais pas comment repasser à la version 11.
Merci de votre aide.
@RooXz Si vous avez pu lancer le jeu une fois lorsque vous aviez désactiver votre anti-virus et parefeu. Il pourrait être intéressant de lancer votre ordinateur en mode minimal pour voir si un programme en arrière-plan ne bloque pas le jeu.
Si vous pouvez lancer le jeu en mode minimal, désactivez un à un les programmes jusqu'à trouver le coupable. 🙂
N'hésitez pas à me tenir au courant de vos progrès.
file:///C:/Users/Bryan/Documents/DxDiag.txt
Pour ma part je viens juste de l'acheter avec une clé produit bon jusque la nickel le jeu arrive à 86 % et c'est possible d'y jouer déjà du coup je suis tellement pressé que je le lance il démarre mais ensuite il arrive sur un écran noire automatiquement donc j'attend quelques minutes en me dissant que c'est mon pc qui est une tortue mais toujours rien... Alors je cherche et je vois des commentaires dans le même cas que moi du coup c'est pas mon ordi le soucis même si je sais qu'au niveau des composant il 8 ans mais il tourne très bien avec tous mes autres jeux et j'en est des récents comme Destiny 2 assassin's creed for honor fifa etc...
Alors j'aimerais savoir si vous pouvez m'aider ?
Puis également j'ai remarqué qu'il y'avait un autre launcher qui est need for speed payback trial du coup je lance celui-ci mais il me demande le displayname register j'ai vue que cela pouvais venir d'une mauvaise installation d'Origin du coup je suis en train de le réinstaller en se moment même.
https://hastebin.com/izebareqax.tex
voici mon Dxdiag j'ai le même problème écran noir et lorsque je coupe le jeux en faisant ALT+F4 il me met cette erreur là
Bonjour @CKnD0304 Navrée de lire que tout ne va pas pour le mieux.
Dans un premier temps je vais vous conseiller de réparer le jeu et de supprimer le cache d'Origin :
Essayez de désactiver temporairement votre antivirus et parefeu pour voir si vous pouvez lancer le jeu.
Si cela fonctionne ajoutez des exceptions pour Origin et NFS Payback et réactivez votre antivirus.
Enfin, allez dans Origin Games > Need for Speed Payback > _Installer > directx > redist
Installez le programme appelé DXSETUP
N'hésitez pas à me tenir au courant de vos progrès. 🙂
Bonjour, tout d'abord merci de votre réponse rapide.
J'avais déjà essayé tout sauf DXSETUP, je l'ai fait cela à fonctionné hier... mais aujourd'hui ça ne vas de nouveau plus.
Je trouve cela quand même décevant que pour une firme comme la vôtre et aux prix des jeux fini (je ne parle pas des jeux en beta,pré-alpha, etc) le jeux ne fonctionne pas correctement.
J'utilise d'autres plateforme de jeux aussi tel que steam, uplay,... et je n'ai absolument jamais eu un problème de ce genre. Avec le jeux Battlefield 1 j'ai parfois aussi le même soucis il ne se lance quasi jamais du 1er coup. Il serait peut-être temps d'y remédié vous ne trouvez pas???
Malgré tout cela j'aimerais pouvoir profité de mon jeux donc avez vous une solution concrète et durable? un patch ou autre?
Merci d'avance de votre réponse.
@CKnD0304 S'il s'agissait d'un souci avec le jeu beaucoup plus de joueurs l'auraient reportés, ce qui n'est pas le cas. Le jeu fonctionne pour la plupart des joueurs. D'après mon expérience, les soucis de DirectX viennent d'un pilote manquant sur votre ordinateur qui empêche le jeu de bien s’exécuter.
Je vous conseille de vérifier que vous avez installé toutes les mises à jour Windows.
Aussi, sur les systèmes les plus récents, il est possible que Direct X 9 ne soit pas installé, pour vérifier que les pilotes soient bien installés, allez sur le site de Microsoft et installez le programme.
N'hésitez pas à me tenir au courant de vos progrès. 🙂
@CKnD0304 Je peux vous proposer de faire les manipulations suivantes pour voir si cela aide :
- Essayez d'utiliser l'outil Vérificateur des fichiers système pour voir s'il faut réparer des fichiers système manquants ou endommagés.
- Essayez de démarrer votre ordinateur en mode minimal pour voir si un programme n'empêche pas le jeu de fonctionner correctement.
- Essayez aussi de créer un nouveau profil administrateur pour voir si vous prouvez reproduire le soucis.
N'hésitez pas à me tenir au courant de vos progrès.
