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EA_Mari's avatar
EA_Mari
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5 years ago

Re: Tela preta ao rodar jogo NFS Heat

Olá @DogKiller975, 

Lamento saber que está com problemas pra jogar o Need For Speed Heat e farei o possível pra tentar te ajudar por aqui. 

Por favor tente os passos abaixo pra ver se consegue resolver o problema de tela preta: 

1- Tente rodar o jogo pelo Origin. 

2- repare o jogo 

3- Se tiver quaisquer outros dispositivos que não seja mouse e teclado conectados no seu PC via USB, desligue todos. 

4- tente iniciar o jogo como administrador clicando no icone do jogo com o botão direito e em seguida rodar como administrador

5- Crie uma exceção pro jogo no seu anti-virus 

6- Tenha certeza de que sua placa de vídeo está atualizada 

Se o problema persistir depois de tentar todos os passos acima, anexe aqui um DXDiag do seu PC. 

2 Replies

  • EA_Mari's avatar
    EA_Mari
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    3 years ago
    @Guilthunder721 você também joga no PC? Seu problema é exatamente o mesmo do reportado originalmente aqui: tela preta? Se sim, ocorre ao iniciar o jogo ou em que momento exatamente? Chegou a jogar o jogo neste mesmo sistema sem problema algum anteriormente? Joga pela Origin ou pela Steam?

    Por favor, sempre que for postar aqui no AHQ, procure nos providenciar com o máximo de informação possível para que a comunidade possa ajudar.

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