Forum Discussion

shiro9xx's avatar
shiro9xx
2 years ago
Solved

How do you contact Ea?

Now that they have deleted their contact numbers, a bot answers the email and the incidents cannot be read since it appears to resume and when you click it sends you to more common questions
problemas técnicos
EA_Antonio's avatar
EA_Antonio
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2 years ago

Hola, @shiro9xx 

Prueba directamente con este enlace, puedes darle a "continuar sin iniciar sesión" y a continuación haz click donde pone "Chatea con nosotros" más abajo:

https://help.ea.com/es/help-contact-us/?product=fc-24&platform=&topic=resecure-hacked-account&category=manage-my-account&subcategory=hacked-account

Ten en cuenta que estás publicando en el foro en Español por lo que todos los mensajes deberían publicarse en dicho idioma.

- Antonio

shiro9xx's avatar
shiro9xx
2 years ago

El problema es que al darle a chatear con nosotros se genera un ticket de una incidencia a la cual luego no puedes ver la respuestas si te contestan , solo te da la opción de renudar incidencia.

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