Bonjour à tous,
Nos équipes sont toujours en train de travailler sur une résolution de ce souci.
En attendant cette résolution, il existe actuellement des manipulations qui vous permettent de résoudre le souci :
- Tapez CMD dans la barre de recherche Windows.
- Faites un clic droit sur l'invite de commande (Command Prompt) et lancez-le en tant qu'administrateur
- Copiez/collez les lignes de commande ci-dessous une par une et appuyez sur entrée :
- del C:\WINDOWS\SYSWOW64\CONFIG\SYSTEMPROFILE\APPDATA\ROAMING\ORIGIN\TELEMETRY\DATA
- del C:\Users{user}\AppData\Roaming\Origin\Telemetry\data
NOTE : Dans la section {user}, il vous faut mettre le nom de votre ordinateur
Bonne journée et merci pour votre patience.
EA Staff (Retired)
