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EA_Charlie's avatar
EA_Charlie
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6 years ago

Client Origin - Téléchargement en pause/Attente de permission

Bonjour à tous, Certains d'entre vous nous ont fait savoir qu'ils rencontraient des erreurs "Téléchargement en pause" ou "Attente de permission" lorsqu'ils mettaient à jour leur jeu - nos équ...
problèmes techniques
EA_Charlie's avatar
EA_Charlie
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6 years ago

Bonjour à tous, 

Nos équipes sont toujours en train de travailler sur une résolution de ce souci. 

En attendant cette résolution, il existe actuellement des manipulations qui vous permettent de résoudre le souci : 

  1. Tapez CMD dans la barre de recherche Windows.
  2. Faites un clic droit sur l'invite de commande (Command Prompt) et lancez-le en tant qu'administrateur
  3. Copiez/collez les lignes de commande ci-dessous une par une et appuyez sur entrée :
    • del C:\WINDOWS\SYSWOW64\CONFIG\SYSTEMPROFILE\APPDATA\ROAMING\ORIGIN\TELEMETRY\DATA
    • del C:\Users{user}\AppData\Roaming\Origin\Telemetry\data
      NOTE : Dans la section {user}, il vous faut mettre le nom de votre ordinateur

Bonne journée et merci pour votre patience. 

Zaikbou's avatar
Zaikbou
6 years ago
@EA_Charlie Avec les moyens dont vous disposez, il serait judicieux comme les plateformes concurrentes , de proposer un client origin stable pour la communauté, et non proposer des manipulations au cas par cas. J’espère que vous comprenez, merci pour vos efforts.
Cordialement, un gamer en attente de ses jeux Ea!

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