Bonjour
J'essaye depuis plusieurs jours d'acheter des jeux pour Mac sur la plateforme, j'ai essayé avec plusieurs carte bancaire qui pourtant fonctionne mais à chaque fois j'ai un message d'erreur qui dit impossible d'effectuer le paiement veuillez ressayer ultérieurement. Que faire? j'aimerais acheter des extensions Sims 4
Community ManagerBonjour noemiecarfora ,
Utilisez vous des cartes Mastercard ou CB à tout hasard ?
Je demande cela parce que les cartes Mastercard ou CB sont des cartes qui ne semblent pas très bien prendre en charge le système 3ds sans friction.
Malheureusement, il s'agit d'un problème indépendant de la volonté d'EA, lié à la manière dont les banques acceptent et rejettent les achats effectués avec ces cartes.
Essayez peut être de passer par Paypal ou une carte Visa voir si il y a une amélioration.
