Forum Discussion

Gwendalenn's avatar
Gwendalenn
10 years ago
Solved

"Origin doit télécharger des fichiers et attend votre autorisation."

Bonjour la communauté. Alors le titre de mon post résume bien mon problème =/ Tout à commencé (ou du moins je me suis rendue compte du problème) lors de la dernière mise à jour des Sims 4 (celle qu...
problèmes techniques
  • Gwendalenn's avatar
    Gwendalenn
    10 years ago

    Merci de votre aide.

    J'ai finalement trouvé le problème, je le signal ici au cas où certains rencontreraient le même !!! :robotvery-happy:

    Après avoir fouillé et testé de nombreuses choses, j'en suis venue à désinstaller des logiciels que j'avais installés aux alentours du survenu du problème et aussi incroyable que ça puisse paraitre c'était le pilote de ma tablette graphique Wacom qui était à l'origine du problème... Je crois bien que c'est un incroyable coup de chance que j'ai pensé à faire cette manœuvre systématique avec tous les logiciels installés le mois derniers parce que je n'aurais jamais pu imaginer la corrélation entre le client Origin et un pilote de tablette graphique.

    Je vous remercie malgré tout pour la rapidité de vos réponses et toutes les propositions que vous m'avez apporté 😕mileyhappy:

NeZios's avatar
NeZios
6 years ago

C'est bon ça a marché, il faut désactiver les truc Origin dans les services windows


Voici la vidéo à suivre : https://youtu.be/K6hwQ3yX1VQ

Bon jeu ! 🙂 

Yubaba_RC's avatar
Yubaba_RC
6 years ago

Merci pour le lien, je donne la marche à suivre en français pour régler le problème :

1] Cliquez sur la barre de recherche de Windows ou faites touche Windows du clavier + R puis marquez : services.msc et cliquez sur OK

2] Dans la liste cherchez : "Origin Client Service", double-cliquez dessus et, dans l'onglet "Général", mettez le bandeau déroulant "Type de démarrage" sur DÉSACTIVÉ puis cliquez sur "APPLIQUER"
3] Faites la même chose avec Origin Web Helper Service.
4] Fermez tout. Puis lancez Origin. Voilà, le problème devrait avoir disparu.

Evidemment, aucune réponse du service client EA, la communauté doit se démerder seule...

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