Forum Discussion

hln2w84z0ino's avatar
hln2w84z0ino
2 years ago
Solved

Взломали и перепривязали электронный адрес

19 июня я решил поиграть в Apex  но не смог войти потому что такой учётной записи не существует. Я залез в почту и вижу что 16 июня игровой мой аккаунт отвязан от моей почты привязан к почте не извес...
  • Aledreon's avatar
    Aledreon
    2 years ago

    @hln2w84z0ino  Здравствуйте! Вы можете обратится по данному вопросу по этой ссылке, эта ссылка на чат. В чат писать надо только на английском.

Jaikeu's avatar
Jaikeu
Hero+
2 years ago
@hln2w84z0ino здравствуйте! Опишите подробнее, пожалуйста, что происходит при обращении?
  • hln2w84z0ino's avatar
    hln2w84z0ino
    2 years ago
    @Jaikeu Я не могу понять какие данные им нужны от аккаунта, я предоставляю те данные какие есть и какие помню. Но мне отвечают что этого не достаточно
    • Jaikeu's avatar
      Jaikeu
      Hero+
      2 years ago

      @hln2w84z0ino посмотрите эту статью, где подробно написано, что следует указать при обращении

      • hln2w84z0ino's avatar
        hln2w84z0ino
        2 years ago
        @Jaikeu Я им предоставил все что у меня было. Даже имею доступ к почте от которой отвязали аккаунт. Но все равно пишут что это не та почта
  • hln2w84z0ino's avatar
    hln2w84z0ino
    2 years ago
    @Jaikeu Просят написать почту которая была указана при создание аккаунта. Я им отправляю мне приходит ответ что это не та почта. На вопрос хотя бы написать первую букву почты что бы я хоть немного понимал о чем идет речь, ответ что мы не можем. А кто может аккаунту столько лет я тоже всех моментов не помню.

About Origin Mac

Обсуждайте Origin для Mac и свои любимые игры, а также знакомьтесь с другими игроками в сообществе Origin Mac, чтобы играть вместе.29,522 PostsLatest Activity: 10 years ago