SCBI Errori di connessione e blocchi
Da oltre un anno il gioco sul mio iPad 10 non funziona più. Si blocca all’apertura, al passaggio alle regioni e in altre occasioni di cui vi mando gli screenshot. I nuovi service sono terribili, h...
Forum Discussion
EA_Claus
Community Manager
Community ManagerCiao mcar1954,
prova per favore le procedure di risoluzione dei problemi per dispositivi iOS in questa guida. A volte è necessario eseguire alcuni controllari sul dispositivo, oppure svuotare i dati cachati, per cercare di isolare il problema.
Hai già provato a reinstallare il gioco? Se hai salvato i tuoi progressi online seguendo questa guida, riuscirai a recuperarli dopo aver reinstallato il gioco.
Potrebbe anche fare la differenza provare a giocare usando una connessione diversa. Tra le foto che hai allegato vedo un errore di connessione. Facci sapere come va.
Non c’è nessun errore di connessione, il gioco non la rileva e generalmente cambio connessione ogni 10 giorni con due gestori diversi. E il gioco si pianta lo stesso.
Il software dell’ipad è aggiornato, anzi, dall’ultimo aggiornamento il gioco è peggiorato e si blocca con quelle schermate nere.
- EA_Claus
Hai anche provato a salvare i progressi online e reinstallare il gioco?
Assicurati di riscaricare il gioco tramite questo collegamento sul tuo iPad dopo averlo disinstallato.
Non mi place. Come faccio a essere sicuro sia la soluzione, cosa che non avete segnalato in 11 mesi; come faccio a essere sicuro di non perdere nulla, visto che con l’ultimo aggiornamento Service ho perso più di 200.000 abitanti?
