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YourBoiOni's avatar
5 years ago

Keine Verbindung möglich bei PvZ BfN für Nintendo Switch

Ich habe gestern 25.03.2021 Plants vs Zombies: Battle for Neighborville für Switch gekauft. Es handelt sich dabei um die Digitale Version, welche ich ohne weitere Probleme herunterladen konnte. Offline spielen stellt kein Problem dar, funktioniert. Sobald ich aber Online spielen möchte erscheint die Meldung: "Die Verbindung zu den EA-Servern kann nicht hergestellt werden. Bitte prüfe deine Netzwerkverbindung und versuche es später erneut. Siehe ea.com/unable-to-connect für weitere Informationen." Ich kann dort keine hilfreiche Informationen finden. Mein Switch Online Abo ist gültig. Ich habe eine stabile Internetverbindung (LAN, WiFi auch versucht) und ich habe meinen Router einmal ganz vom Strom entfernt und dann noch einmal neu versucht. Mein Freund aus Texas konnte problemlos einen EA-Account verlinken, danach werde ich nicht einmal gefragt. Ich kann auch nicht eine 10 Sekunden Aufnahme hier hinzufügen, also in dem Fall ohne. 

20 Replies

  • Hi ich hatte das Problem auch habe aber einen Weg gefunden trotzdem online zu spielen. Dieser Lösungsweg geht nur auf der Nintendo Switch. Wenn ihr nicht 16 Jahre oder älter seid müssen es eure Eltern machen.

    1. Macht ein neues Profil und Verbindet dieses mit ea und Nintendo WICHTIG: Ihr oder eure Eltern müssen ein Alter über 16 Jahre angeben.   

    2. Eure Eltern sollen sich nun die App: Switch Altersbeschränkung herunter laden.

    3. Verbindet die App mit dem neuen Account. Dafür geht ihr im Switch Profil auf Alterseinschränkungen (oder so ähnlich) und geht dann auf mit App verbinden. Dann bekommt ihr einen Code (auf der switch oder der App weiß ich leider nicht mehr) und denn müsst ihr dann eintragen.

    4. Geht auf Einstellungen in der App und dort auf die unter Kategorie Einschränkungen. Dort müsst ihr auf Jugendliche stellen und dann währt ihr fertig.

    5. Wenn es nicht funktioniert solltet ihr es nochmal auf den Account mit dem online Modus probieren

  • 15041986SN's avatar
    15041986SN
    4 years ago

    Hallo,

    Ich habe einen Erwachsenen-Account für die Switch und komme nicht in den online-Modus von PvZ.

    ich habe bereits die Switch mehrfach neu gestartet, das Spiel mehrfach neu installiert, den Router neu gestartet und sogar extra ein anderes EA-Game gekauft, nur um meinen Switch-Account mit dem EA-Account zu verknüpfen und komme trotzdem nicht online, obwohl die Verknüpfung über das andere Spiel (Knockout City) geklappt hat. 

    Was mache ich bitte falsch?

    Ohne den Online-Modus nützt mir das PvZ nichts, da ich es extra kauft habe um es online mit meinen Freundinnen zu spielen, die in ganz anderen Städten wohnen. Ich bin maßlos enttäuscht. Solche Probleme habe ich nie bei Switch-Online-Games gehabt! ☹️

  • 15041986SN's avatar
    15041986SN
    4 years ago

    Vielen Dank an den EA-Support für gar nichts. Habe bis heute keine Hilfestellung von Seiten EA zur Lösung meines Problems bekommen. So behandelt man keine zahlenden Kunden!

    An die, die sich auch mit so einem Problem rumschlagen: Ich konnte mich verbinden, als ich die Einstellungen der Datums und der Uhrzeit auf der Switch via Internet aktualisieren lassen habe. Diese waren bei mir vorher verstellt gewesen.

    Vielleicht löst dies bei euch auch die Verbindungsprobleme für das Online-Gaming. 

  • EA_Vendcera's avatar
    EA_Vendcera
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    3 years ago

    Hey @Sherox2001,

    schön zu hören, dass dir der Tipp ebenfalls noch weiterhelfen konnte.

    Der Thread hier ist jedoch schon sehr alt - daher mache ich an der Stelle im Einklang mit den Forenregeln in Bezug auf Necro-Posting den Thread zu.


    Bitte achte immer auf das Datum des letzten Posts, und wann der Thread erstellt wurde. Danke!

    /closed
    -Vendcera

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