Compré la lanzaguisates sombría en la tienda especial del aniversario de PVZ2 pero no se ve en mi cuenta a pesar de que el pago ya se ve en play store, que puedo hacer?. He intentado comunicarme con el soporte del juego pero no me han dado una solución, ni siquiera respondes mis soluicitudes (incidencias)
Community ManagerHola, vrim1024
Lamento que no hayas recibido el contenido que compraste. Por favor, ponte en contacto con soporte en Help.ea.com para ver si te pueden ayudar con esto ya que no lo podemos gestionar desde la comunidad.
Prueba directamente con este enlace, puedes darle a "continuar como persona invitada" si no puedes iniciar sesión en tu cuenta EA:
https://help.ea.com/es/customer-care/
- Antonio
Buenas tardes, sigo sin recibir una solcuion por parte del soporte, ademas que ya he echo solicitudes y no me han respondido.
