Mi cuenta es eliminada por el sistema anualmente
Tengo cuenta en Pvz héroes y cada año se renueva como si fuera una nueva y esto es por el sistema, este año tenia plantas y zombies difíciles de conseguir para que al juego o el sistema que verifica las cuentas las elimina y tengo que crear nuevamente la cuenta o algo pasa es muy frustrante, y esto pasa cada año ya es mi cuarta vez que sucede, y no, no es por el teléfono ya que cambie de teléfono después de la segunda vez y aun así persiste
Hoy día 19 de mayo del 2026 se volvió a eliminar la cuenta a las 2 pm zona de Bolivia aun teniendo plantas héroes como capitán combustible pomelo recientemente
Hola, leoncio778
Lamento que estés teniendo problemas con la cuenta. Lo cierto es que lo que comentas no es algo común, te recomiendo ponerte en contacto con soporte para que revisen qué es lo que puede estar ocurriendo ya que desde la comunidad no podemos revisar tu cuenta.
Prueba directamente con este enlace, puedes darle a "continuar como persona invitada" si no puedes iniciar sesión en tu cuenta EA:
https://help.ea.com/es/customer-care/
- Antonio
