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bk4vv73khoo6's avatar
bk4vv73khoo6
Newcomer
21 hours ago

No me dieron los diamantes que compre

Hice una compra pero el juego mostró “imposible completar la compra”. Google Play ya me cobró, pero no recibí los diamantes. Solicito que se acrediten o reembolso.

1 Reply

  • EA_Elvira's avatar
    EA_Elvira
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    19 hours ago

    Hola bk4vv73khoo6​ 

    Lamento que no hayas recibido el contenido que compraste. Por favor, ponte en contacto con soporte en Help.ea.com para ver si te pueden ayudar con esto ya que no lo podemos gestionar desde la comunidad.

    Prueba directamente con este enlace, puedes darle a "continuar como persona invitada" si no puedes iniciar sesión en tu cuenta EA:

    https://help.ea.com/es/customer-care/

    - Elvira