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qe63ddf0gbey's avatar
qe63ddf0gbey
Newcomer
4 days ago

Problemas

Hola yo tenia una cuenta en la que yo había hecho algunas compras y ahora que no me deja conectar al Facebook esas compras se han perdido quiero saber como me pueden ayudar para recuperar esa cuenta que yo tenia por que el correo también era el mismo 

1 Reply

  • EA_Elvira's avatar
    EA_Elvira
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    3 days ago

    Hola qe63ddf0gbey​ 

    Lamento lo ocurrido.

    Por favor, ponte en contacto con soporte en Help.ea.com para ver si te pueden ayudar con esto ya que no lo podemos gestionar desde la comunidad.

    Prueba directamente con este enlace, puedes darle a "continuar como persona invitada" si no puedes iniciar sesión en tu cuenta EA:

    https://help.ea.com/es/customer-care/

    - Elvira