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Adriisr10's avatar
Adriisr10
Seasoned Newcomer
2 days ago

[PVZ - GW2] Error al recuperar mis datos guardados

Cada vez que intento iniciar sesión me sale 1 mensaje en la pantalla de error al recuperar tus datos guardados aunq dsp si tengo mis cosas cada vez que quiero entrar tengo que hacerme el tutorial, alguien sabe cómo solucionar este problema?ya reinicie,desvincule mi cuenta de es y la volví a vincular,borre el juego y lo volví a instalar y nada.soy de ps5 porcierto

17 Replies

  • BD791's avatar
    BD791
    Rising Newcomer
    1 day ago

    buenas ando con el mismo problema no se si es por que me pase de ps4 a pc o me cambie el nombre pero perdi todo mi progreso tanto en ps4 como en mi pc

  • En pvz gw2 mientras jugaba hubo un apagon y al volver a entrar al juego me salía que no reconocía mis datos guardados y al poder entrar me hizo pasar el tutorial de nuevo y todo seguía ahí, pero al entrar nuevamente me pasó lo mismo y me hizo repetir el tutorial, esto también hizo que mis decoraciones del patio estén bloqueadas como si nunca las hubiera comprado, nose que hacer, ya borre manualmente los datos de la play 5, reinstale el juego, restaure la licencia en el menú de la play 5 y el problema persiste 

  • Adriisr10's avatar
    Adriisr10
    Seasoned Newcomer
    2 days ago

    Yo le di a continuar y si tenía mis cosas lo malo es que te hacen repetir el tutorial todo el rato.igualmente por si acaso yo no le daría a continuar

  • walless29058's avatar
    walless29058
    Rising Newcomer
    2 days ago

    Tengo el mismo problema pero en PC, no quiero darle a continuar, quiza sobreescriba mi avance, aunque no estoy seguro

  • EA_Antonio's avatar
    EA_Antonio
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    2 days ago

    Hola, Adriisr10​ 

    Es posible que el archivo de guardado asociado a tu perfil esté dañado. ¿Has probado a eliminar los datos guardados para que se cree uno nuevo?

    Ten en cuenta que al reinstalar el juego no se eliminan y hay que hacerlo de forma manual.

    - Antonio